Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 8 червня 2025 року
Ця Політика конфіденційності описує, як Clearspacua («ми», «нас», «наш») збирає, використовує, зберігає та захищає особисту інформацію, яку ви надаєте під час використання нашого веб-сайту clearspacua.space та пов'язаних послуг.
Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими положеннями, будь ласка, утримайтесь від використання наших послуг.
1. Інформація, яку ми збираємо
1.1 Інформація, яку ви надаєте безпосередньо
Ми можемо збирати таку інформацію, яку ви надаєте нам добровільно:
- Ім'я та прізвище
- Адреса електронної пошти
- Номер телефону
- Платіжна інформація (обробляється через захищених сторонніх постачальників)
- Повідомлення та запити, надіслані через форми зворотного зв'язку
- Будь-яка інша інформація, яку ви вирішите надати
1.2 Інформація, яку ми збираємо автоматично
При відвідуванні нашого веб-сайту ми можемо автоматично збирати певні технічні дані:
- IP-адреса та приблизне географічне розташування
- Тип і версія браузера
- Операційна система
- Реферальні URL-адреси
- Сторінки, які ви переглядаєте, та час перегляду
- Дата та час відвідування
- Дані файлів cookie та схожих технологій відстеження
1.3 Інформація від третіх сторін
Ми можемо отримувати інформацію про вас від третіх сторін, зокрема від партнерів, аналітичних служб або платіжних систем, відповідно до їхніх власних політик конфіденційності.
2. Як ми використовуємо вашу інформацію
Зібрана інформація використовується для таких цілей:
- Надання, підтримка та вдосконалення наших послуг
- Обробка транзакцій та надсилання відповідних повідомлень
- Відповідь на ваші запити та запити на підтримку
- Надсилання адміністративних повідомлень, оновлень та інформації про безпеку
- Надсилання маркетингових та рекламних матеріалів (за вашої згоди)
- Аналіз тенденцій використання для покращення функціональності
- Виявлення та запобігання шахрайству та зловживанням
- Дотримання застосовних правових зобов'язань
3. Правові підстави для обробки
Ми обробляємо вашу особисту інформацію на таких правових підставах:
- Виконання договору: обробка необхідна для надання послуг, які ви замовили
- Законні інтереси: обробка служить нашим законним діловим інтересам, які не переважають ваші права
- Згода: ви надали явну згоду на конкретні цілі обробки
- Правові зобов'язання: обробка необхідна для дотримання застосовного законодавства
4. Передача та розкриття інформації
4.1 Сервісні постачальники
Ми можемо передавати вашу інформацію надійним стороннім постачальникам, які допомагають нам у роботі нашого бізнесу, зокрема постачальникам хмарного хостингу, платіжним системам, аналітичним службам та інструментам підтримки клієнтів. Ці сторони зобов'язані захищати вашу інформацію та використовувати її виключно в межах наших інструкцій.
4.2 Ділові передачі
У разі злиття, придбання, реорганізації або продажу активів ваша інформація може бути передана правонаступнику. Ми повідомимо вас до того, як ваша інформація стане предметом іншої політики конфіденційності.
4.3 Правові вимоги
Ми можемо розкривати вашу інформацію, якщо це потрібно за законом, судовим рішенням або запитом уповноваженого органу, або якщо ми добросовісно вважаємо, що таке розкриття необхідне для захисту наших прав, вашої безпеки або безпеки інших осіб.
4.4 Ми не продаємо ваші дані
Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не обмінюємо вашу особисту інформацію з третіми сторонами для їхніх власних маркетингових цілей.
5. Файли cookie та технології відстеження
Наш веб-сайт використовує файли cookie та подібні технології для покращення вашого досвіду. Файли cookie — це невеликі текстові файли, що зберігаються на вашому пристрої.
| Тип | Призначення | Термін зберігання |
|---|---|---|
| Необхідні | Забезпечення базової функціональності сайту | Сесія |
| Аналітичні | Розуміння поведінки відвідувачів | До 2 років |
| Функціональні | Збереження ваших налаштувань | До 1 року |
| Маркетингові | Показ релевантної реклами | До 1 року |
Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie через параметри свого браузера. Вимкнення певних файлів cookie може вплинути на функціональність сайту.
6. Зберігання та безпека даних
6.1 Термін зберігання
Ми зберігаємо вашу особисту інформацію стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, описаних у цій Політиці, або відповідно до вимог закону. Після закінчення необхідного терміну ми безпечно видаляємо або знеособлюємо ваші дані.
6.2 Заходи безпеки
Ми вживаємо технічних та організаційних заходів для захисту вашої інформації від несанкціонованого доступу, розкриття, зміни або знищення. Ці заходи включають шифрування, захищені сервери та контроль доступу.
Проте жоден метод передачі через Інтернет або електронного зберігання не є абсолютно безпечним. Ми не можемо гарантувати повну безпеку, але докладаємо всіх розумних зусиль для захисту ваших даних.
7. Міжнародна передача даних
Оскільки ми є транснаціональним онлайн-сервісом, ваша інформація може передаватися та оброблятися в країнах, відмінних від країни вашого проживання. У таких випадках ми забезпечуємо наявність відповідних гарантій для захисту вашої інформації відповідно до застосовних стандартів захисту даних.
8. Ваші права
Залежно від вашого місцезнаходження та застосовного законодавства, ви можете мати такі права щодо своїх особистих даних:
- Право на доступ: отримати підтвердження того, чи обробляємо ми ваші дані, та копію цих даних
- Право на виправлення: вимагати виправлення неточних або неповних даних
- Право на видалення: вимагати видалення ваших даних за певних обставин
- Право на обмеження обробки: вимагати обмеження обробки ваших даних
- Право на перенесення даних: отримати ваші дані у структурованому, машиночитаному форматі
- Право на заперечення: заперечити проти обробки ваших даних в певних цілях
- Право на відкликання згоди: відкликати згоду в будь-який момент, не впливаючи на законність попередньої обробки
Для реалізації будь-якого з цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами за контактними даними, наведеними нижче. Ми відповімо на ваш запит у розумні строки.
9. Конфіденційність дітей
Наші послуги не призначені для осіб віком до 18 років. Ми свідомо не збираємо особисту інформацію від дітей. Якщо вам стало відомо, що дитина надала нам особисту інформацію без згоди батьків, будь ласка, зв'яжіться з нами, і ми вживемо заходів для видалення такої інформації.
10. Посилання на сторонні ресурси
Наш веб-сайт може містити посилання на сторонні веб-сайти та сервіси. Ця Політика конфіденційності поширюється виключно на наш веб-сайт. Ми не несемо відповідальності за практики конфіденційності сторонніх ресурсів і рекомендуємо вам ознайомитися з їхніми політиками конфіденційності.
11. Зміни до цієї Політики
Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу. Про суттєві зміни ми повідомимо вас шляхом розміщення оновленої версії на цій сторінці із зазначенням нової дати оновлення. У разі значних змін ми також можемо надіслати вам повідомлення електронною поштою.
Продовження використання наших послуг після публікації змін означає вашу згоду з оновленою Політикою конфіденційності.
12. Контактна інформація
Якщо у вас виникли запитання, зауваження або запити щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:
- Компанія: Clearspacua
- Адреса: вул. 5-та Слобідська, 88/2, Миколаїв, Миколаївська область, Україна, 54000
- Електронна пошта: info@clearspacua.space
- Телефон: +380 96 629 44 89
- Веб-сайт: clearspacua.space
Ми прагнемо відповідати на всі запити щодо конфіденційності протягом 30 днів з моменту їх отримання.